Apprendere, imparare, informarsi in un modo più fruibile e più coinvolgente... si può!
Realizziamo per te output multimediali e interattivi di documentazione come Manuali tecnici, Cataloghi per le parti di ricambio, Schede di prodotto e Brochure commerciali, e possiamo anche farteli distribuire su vere e proprie piattaforme di e-learning.
Multimediale e Interattivo sono modalità di fruizione delle tue informazioni a cui non puoi più rinunciare!
DOCUMENTAZIONE TECNICA MULTIMEDIALE
Multimediale, indica una risorsa dotata della possibilità di racchiudere su un solo supporto informazioni testuali, contributi audio, video e animazioni tra loro correlati attraverso link e ipertesti.
Si tratta in sostanza di usare insieme e in contemporanea contenuti di diversa specie che grazie a Internet, allo sviluppo di tecnologie come grafica vettoriale e render foto realistici e alla conversione digitale di tutti i formati, ha generato un nuovo modo di comunicare e di veicolare le informazioni.
Progettiamo e sviluppiamo internamente i seguenti tipi di documenti tecnici multimediali:
- Video multimediali - Video, audio, immagini, pdf, link: tutto in un'unica esperienza
Gestione delle procedure (esempio di calibrazione). Realizzati segmenti video che, assemblati in diverse sequenze, formano un video tutorial (o più video) che chiarisce e snellisce notevolmente l’attività di formazione sulla procedura.
Obiettivi: rendere più comprensibili le procedure, fare formazione/informazione degli operatori e rendendo più dinamica e inclusiva la formazione.
- Documenti commerciali multimediali – produciamo presentazioni multimediali d'impatto, per valorizzare impresa, prodotti e servizi
- Cataloghi ricambi multimediali – Produciamo cataloghi ricambi navigabili come un vero e proprio e-commerce.
DOCUMENTAZIONE TECNICA INTERATTIVA
Interattivo, indica una risorsa dotata della possibilità di interagire con l’operatore, permettendo una fruizione attiva delle informazioni.
Si tratta cioè di poter usufruire dei contenuti offerti dalla risorsa non solo come spettatore passivo ma intervenendo man mano sull’esecuzione in base alle proprie necessità.
Progettiamo e sviluppiamo internamente i seguenti tipi di documenti tecnici interattivi:
- Video interattivi – produciamo e elaboriamo Video tutorial originali applicando layer interattivi con tavole, esplosi, codici ricambi, immagini esplicative capaci di rendere l’esperienza di formazione immediata ed esaustiva. In particolare ci occupiamo delle riprese, del montaggio e aggiunta dell’interattività.
- Documentazione PDF interattiva – produciamo PDF con form compilabili, elementi interattivi 3D, audio, video
- Cataloghi ricambi interattivi – Produciamo cataloghi ricambi che permettono all’operatore di interagire con i contenuti dello stesso.
PIATTAFORMA MULTIMEDIALE INTERATTIVA
Piattaforma multimediale interattiva, indica una piattaforma di distribuzione di contenuti multimediali e/o interattivi accessibile online dagli operatori per svolgere diverse attività quali formazione/informazione, test di apprendimento, ordinativi dei pezzi di ricambio, download di documenti tecnici ecc.
Si tratta di poter usufruire in modo agevole e smart, da ovunque ci si trovi nel mondo e nella propria lingua, dei contenuti che tu metti a disposizione dei tuoi interlocutori.
La realizzazione di una piattaforma video di procedure standard rappresenta un servizio ad alto impatto per i tuoi clienti, che possono così disporre di un canale di formazione/informazione sempre raggiungibile e aggiornato negli ambiti di:
- manutenzioni
- revisioni
- montaggi
- procedure di sicurezza
La piattaforma è cross device e consultabile online in area riservata. Oltre alla creazione e gestione della piattaforma noi possiamo fare per te:
- la gestione degli utenti
- la realizzazione dei video
- la realizzazione della grafica (es. copertine dei manuali e dei cataloghi ricambi)
Qualsiasi sia la tua esigenza noi ti forniamo la soluzione più adatta:
- Creazione e gestione di un’Area Riservata accessibile dal web dedicata alla distribuzione di contenuti formativi/informativi a cui possono accedere decine di gruppi di utenti (ciascuno con autorizzazioni specifiche), con la possibilità di:
- formarsi con video tutorial interattivi, che consentono l’interazione agli operatori tramite bullet informativi
- formarsi con video manuali tecnici, che mostrano procedure con tutte le informazioni necessarie per la manutenzione periodica delle macchine
- effettuare i test finali di apprendimento
- accedere all’area Spare Parts per l’acquisto dei pezzi di ricambio
- accedere all’area Download per scaricare documenti in vari formati
- accedere al sistema di assistenza tecnica da remoto
Obiettivi: formazione/informazione degli operatori d’officina in ogni luogo del mondo nella lingua di riferimento, fidelizzazione e cura dei clienti, fidelizzazione dei Dealers, comunicazione snella,
- Creazione di un’Area Riservata sul sito web istituzionale, che permette agli operatori di fare il download della documentazione tecnica di prodotto, e agli operatori di raggiungere documenti tecnici di formazione/informazione tramite QR Code.
Obiettivi: formazione/informazione e fidelizzazione dei clienti.
